운영개요 및 신고방법

• 운영개요
  • 운영개시 : 2016. 3. 부터
  • 운영시간 : 평일 09시 ∼ 18시까지
• 신고방법 행정119팀 전화번호 : 041-670-5119

신고대상 민원

• 공공시설민원 : 공공시설물의 파손으로 생활 속 불편을 겪고 있는 민원인이 그 해결을 요구하는 민원
  (예 : 도로노면, 보도블럭, 교통표지판, 맨홀뚜껑, 체육시설 등의 파손)
• 복지민원 : 사회취약계층의 가정 내 기초적인 생활에 필요한 시설물의 보수를 요구 하는 민원
  (예 : 전기, 배관, 수도, 보일러 등 100만원 이하 소규모 생활시설의 파손)
• 사회취약계층에 속하는 자
  • 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자 및 차상위 계층
  • 만 65세 이상 저소득 독거노인
  • 그 밖의 사회취약 계층으로 거주지 읍·면장이 인정하는 사람

민원 처리절차

수범/미담사례

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